Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
gott77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
gott77 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และรูปแบบการเข้าถึง จะถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนหน้าจอ การเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยทีมงานภายในจะทำได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบัญชีหรือตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล คุณสามารถขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ gott77 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้สร้างและเข้าสู่บัญชี รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้จะถูกบันทึกในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ไม่ใช่นโยบายของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้ทีมงานแก้ไขได้โดยตรง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายนั้นกำหนด หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ระบุรายละเอียดในคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมหลักฐานประกอบหากจำเป็น
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทย
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง เช่น ประวัติธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับการดูแลเป็นรายกรณี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทย
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ gott77
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง การเข้าถึงข้อมูลบัญชีภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเพื่อให้บริการเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
gott77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสร้างบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์จะถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
บันทึกธุรกรรมในบัญชีของคุณใช้เพื่อยืนยันรายการและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดด้านการเก็บข้อมูลที่เราต้องปฏิบัติตาม ทีมงานจะแจ้งขอบเขตที่ทำได้ให้คุณทราบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงไหม
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง